SIFO nöjt med sin nya telefonräkning

För ett tag sedan granskade undersökningsföretaget Sifo sin egen telefonräkning – och såg att det gick att spara pengar. I dag är Sifo nöjd Spring Mobil-kund.

År 2005 skulle Sifo i Stockholm byta lokaler och såg sig samtidigt om efter en bättre telefonilösning. De var missnöjda med sin höga telefonräkning. En undersökning som Sifos kontorschef Elisabeth Lindberg gjorde visade att 30 procent av samtalen gick mellan arbetskamrater eller de två kontoren (som hade varsin växel).

– Det ringdes också fem gånger så många samtal från mobiltelefoner som från fasta telefoner. 70 procent av de anställda hade mobil genom jobbet, säger Elisabeth Lindberg.

I dag är man nöjd på Sifo – framför allt medtelefonräkningen från Spring Mobil. Sifos anställda ringer gratis mellan kontoren och sänker därigenom kostnaderna.

– Det har också blivit tystare på jobbet. Förr var det alltid någon som glömde sin mobil eller decttelefon på skrivbordet.

Även IT-avdelningen är tacksam, för, som Elisabeth Lindberg uttrycker det, ”hade vi valt IP-telefoni hade den fått ta hela ansvaret”.

En av medarbetarna är Emma Raaschou, som är account manager på Sifo. Hon ringer mellan 10 och 20 samtal om dagen, oftast till kunder eller dataprogrammeraren i Ronneby.

– Jag saknar inte decttelefonen en sekund. Jag är mer nåbar nu om jag till exempel jobbar hemifrån, är på kundmöten eller far runt på stan.

VD för Sifo är Yvonne Pernodd, och hon hade ytterligare två skäl att välja Spring Mobil.

– Det viktigaste för mig var att spara pengar och samtidigt ha en funktionell telefoni-lösning. Jag tycker att det fungerar bra, säger Yvonne Pernodd.

  Sifo.pdf