Nya tjänster från Spring Mobil

Reser du mycket i tjänsten eller har du många personliga kontakter i Outlook så har vi tagit fram några bra tjänster för dig. Vi har även gjort det enklare att hänvisa sig. Läs och prata sedan med er telefoniansvarig på ert företag så kan de hjälpa dig att beställa tjänsterna.

Välkommen till kundservice

Singapore eller New York. Samma taxa som inom Sverige!
Glöm dyra utlandssamtal. Med tjänsten Dubblettelefon PC för att råda bot på höga utlandstaxor under affärsresan. Oavsett om du är i London eller Madrid faktureras samtalet som om du ringer från företagets egna mobilnät i Sverige, det vill säga till vanliga fastnätspriser. Dubblettelefon PC innebär att ni installerar en mjukvarutelefon, en så kallad ”softphone”, på er PC. Via datorn och ett datorheadset kan man sedan ringa och ta emot samtal över Internet precis som om man satt hemma på kontoret. Tjänsten är en tilläggstjänst till kundens ordinarie mobilabonnemang och läggs upp på motsvarande sätt som ett dubblettkort, vilket innebär att det ringer på mobiltelefonen och PC-telefonen samtidigt.

Välkommen till kundservice

Ringa personliga kontakter som finns i Outlook
Tänk dig att alltid ha tillgång till dina egna kontakter och företags kontakter med ett enda kortnummer. Som företag kan ni lägga in företagsunika nummer till röststyrda telefonisten genom att se till att alla användare har dem i sin Outlook. Användaren ringer den Röststyrda telefonisten och säger ”Personlig katalog” för att komma åt sina egna kontakter i Outlook. För att kunna ringa personlig katalog behöver ni både Röststyrd assistent och Kalenderkoppling.

Välkommen till kundservice

Snabbare att göra en hänvisning
Efter kundönskemål kommer det gå fortare att göra en hänvisning via röststyrningen då vi automatiskt sätter den förbestämda tiden. Det innebär att man inte längre kommer behöva gå igenom hela flödet för att sätta en hänvisning.

Kundservice

Spring Mobil Magasin