Kontakta kundtjänst

Om du inte hittar det du söker här på hemsidan är du självklart välkommen att kontakta oss vie telefon, post eller fax. Våra öppettider och kontaktvägar är enligt nedan.

Frågor? Skicka ett ärende till oss!
När du snabbt och enkelt vill skicka en fråga till oss rekommenderar vi dig att logga in på Självbetjäningswebben för att skapa ditt ärende där. Då får du:

• Ditt ärendenummer direkt
• Snabb hjälp eftersom vi ser ditt ärende direkt när du sparat det!

Felanmälan? Ring oss!
Om du vill göra en felanmälan av något slag är det absolut smidigast att ringa till oss. Då får du:

• En första felsökning och, om det är möjligt, felavhjälpning direkt på telefon.
• Chans att besvara våra frågor om felet direkt, så vi kan påbörja felsökningen.

Beställningar? Skicka ett ärende eller ring!
Enligt överenskommelse mellan ditt företag och Spring Mobil är det vanligast att det är endast ditt företags telefoniansvarig som får göra beställningar.

Våra telefonnummer

Från din mobil: 440
Inom Sverige: 0200-760 760
Från utlandet: +46 8 5800 5800

Våra öppettider

Du kan ringa oss, oavsett dag eller tid på dygnet. Vi har alltid servicepersonal på plats.

Beställningar och extraordinära ärenden behandlas vardagar 08.00-17.00.

Behöver du spärra din telefon på andra tider än mellan 08.00-17.00?
Ring 0200 - 760 760 och välj val 1 (spärra telefon). Knappa in ditt mobilnummer och det kommer att spärras för utgående trafik!

Skicka post till oss

Spring Mobil
Kundservice
Box 1055
164 25 Stockholm

Fax: 08-674 50 99

Vi tar ej emot kundtjänstärenden via e-post, då vi hellre vill ge dig en bra och direkt support via telefon.