Att tänka på vid val av telefon

Spring Mobils lösning stödjer alla telefoner som följer GSM-standard. Dock vet vi av erfarenhet att vissa modeller fungerar bättre än andra vilket gör att ni bör välja telefonmodell med omsorg. Dels bör ni säkerställa att telefonen fungerar rent tekniskt men även att den möter de användarkrav som ni har på telefonen.

Vår rekommendation vid inköp av nya telefoner är att:

• Utvärdera hur man kommer att använda telefonen och försök hitta ett antal liknande användarbehov. Dela upp behoven i 2-3 kategorier (ex bas, medel, avancerad) och välj därefter ut en eller några telefoner per kategori.
• Köp inte en mer avancerad telefon än vad användaren behöver då en avancerad produkt har fler potentiella felkällor än en enkel. 
• Det finns ett samband mellan pris och kvalitet i valet av telefonmodell. En billig telefon håller ofta inte samma kvalitetsnivå som en lite dyrare telefon då de ofta har billiga komponenter vilket kan resultera i sämre ljudkvalitet och tekniska egenskaper.
• Tänk på att en avancerad produkt har fler potentiella felkällor än en enkel. Detta gäller även telefoner.
• "Specialtelefoner", ex stöttåliga telefoner, har konstruerats på ett annat sätt än en vanlig mobiltelefon just för att kunna möta specialbehovet. Detta innebär att vissa funktioner kan vara sämre än i en vanlig telefon. T ex ger en telefon med en plast-inbäddad mikrofon ett sämre ljud än en vanlig telefon.

Det är viktigt att göra egna tester av telefonmodeller för att se hur de uppför sig där ni befinner er och i de situationer som ni använder telefonen. Rekommenderat är att alltid uppgradera telefonerna till senaste mjukvaran då detta i de flesta fall ger så bra prestanda som möjligt ifrån telefonen.

När man testar en telefon bör ni använda den så mycket som möjligt under en begränsad tid för att simulera de flesta användarfallen som kan uppstå i ordinarie användning. Försök bland annat att testa:

• Funktionalitet i både det egna nätet och ute-nätet
• Hur hanterar telefonen byte mellan det egna nätet och ute-nätet
• Ljudkvalitet både under korta och långa samtal
• GPRS/data
• Push-mail där möjligt
• Generell användarvänlighet