Veronica är årets telefonist!
ÅRETS TELEFONIST Med ett positivt bemötande, en stor professionalitet och ett starkt engagemang är hon en förebild för Sveriges telefonister.
I hård konkurrens tar Veronica Martelör hem titeln Årets Telefonist 2009.
– Det känns superroligt att få ett sådant erkännande, säger hon.
OLW klippte sladden
INTERVJU För ett par år sedan började IT-chefen Johan Hansson på OLW söka efter en ny telefonilösning, eftersom den gamla växeln var helt utdaterad. Han insåg snart att Springs mobila lösning var det bästa valet för OLW, som har sina medarbetare utspridda på flera orter.
Ljuva toner i mobilen
INTERVJU Med upp till 100 resdagar per år är mobiltelefonen ett av de nödvändigaste arbetsredskapen för artisten Katarina Henryson. Sedan fem år ringer The Real Group med Spring Mobil. I en exklusiv intervju berättar hon om turnelivet och kärleken till sin mobil.
Ge telefonisten bästa utsikten
INTERVJU Många telefonister sitter idag ganska undanskymt på företaget avskilda från den övriga verksamheten. Med tanke på att de är navet i hela verksamheten och att de som sitter på kontoret från morgon till kväll, borde de egentligen sitta i de trevligaste lokalerna med bäst utsikt säger Stefan Axelsson på Bright Verksamhetsutveckling.
Så lyckas du som telefoniansvarig
ARTIKEL När ni byter telefonisystem är det mycket att tänka på som telefoniansvarig. Exempelvis är det viktigt att förklara för kollegorna varför ni byter telefonilösning och vad de själva och företaget har att vinna på det. Spring Mobil Magasin ger dig råden som gör dig till en ännu bättre telefoniansvarig.
Dåligt telefonihyfs skapar konflikter på jobbet
VETT & ETIKETT Stora skillnader i olika generationers syn på telefonietikett på svenska arbetsplatser riskerar att skapa onödiga konflikter. Det visar en Sifo-undersökning som genomförts på uppdrag av Spring Mobil.
Grön kommunikation med Spring Mobil
ARTIKEL Att välja Spring Mobil är att göra ett aktivt val för miljön. I denna artikel ger vi dels tips om hur ni gör för att hantera era telefoner och annan elektronik på ett miljömässigt sätt samt berättar om hur Spring Mobils lösning är ett bra miljöval.
Låt rösten göra jobbet
INTERVJU Nu slipper växeltelefonisterna interna samtal. Och medarbetare får lättare att hänvisa sig. Trenden med röststyrning växer sig allt starkare.
Gör som Ericsson - skippa fasta växlar
DEBATT I våras gick Ericsson ut med beskedet att de säljer sin verksamhet för företagsväxlar. De satsar istället på att sälja mobila växeltjänster direkt till operatörer. Det är ett strategiskt beslut och ett tydligt ställningstagande: mobilitet är framtiden inom företagstelefoni.
Mobilen blir din plånbok
TREND Mobiltelefonen spelar en alltmer central roll i människors liv. Och större betydelse kommer den att få. Om några år identifierar vi oss, handlar och öppnar dörrar med mobiltelefonen. Magnus Rehle från Greenwich Consulting berättar om hur NFC kommer att förändra mobiltelefonin.
Upphandlingsguide
ARTIKEL Har jag täckning i källaren? Kan vår växeltelefonist jobba som vanligt? Hur håller jag koll på kostnaderna? Den som handlar upp ett mobilt telefonisystem ställs inför en djungel av frågor. Men lugn – du kan låta dina leverantörer arbeta fram svaren. Här är kraven du ska ställa.
Hur fungerar en en-telefon-lösning?
ARTIKEL Med Spring Mobils en-telefon-lösning får du alla fördelar från fast telefoni, som låg taxa och stabil samtalskvalitet samtidigt som du får fördelarna från mobiltelefoni, som rörlighet och tillgänglighet. Eftersom du kan avveckla er telefonväxel och koppla upp er mot en centralt placerad växel slipper du mycket krångel. Dessutom får du en enda leverantör till det som faktiskt är en och samma tjänst: Telefoni.
Kundservice