Får man ringa kollegan på semestern?
Är det okej att låta bli att svara när man själv har semester? Här tipsar vett- och etikettexperten Mats Danielsson om hur du bäst sköter kommunikationen på jobbet i sommar.
Tänk dig att du har något viktigt som du måste fråga en kollega om. Problemet är att hon befinner sig på solsemester på Gotland. Hur gör du? Och hur ska man göra?
– Du kan alltid ringa om det är som vänner, men gäller det jobb ska man undvika samtalet. Ingen är oumbärlig, säger Mats Danielsson, som driver sajten etikettdoktorn.se och som gett ut boken ”Till vardag och fest- en modern guide till etikett på 2000-talet”.
Men om det är panik på jobbet?
– Handlar det om att man är nära att tappa en stor kund eller stor affär kan det vara befogat. Men om det är något mindre allvarligt ska man undvika att störa sin kollega under semestern.
Kom ihåg att vi måste göra som kineserna säger i ordspråket "sätta sig ned och låta själen hinna ifatt". Då ska vi inte bli störda av jobbet när vi är lediga.
Är det bättre att ta kontakt med den semesterlediga kollegan via mailen?
– Först måste man ställa sig frågan om jag kan fixa detta utan att kontakta kollegan. Mail ger ju kollegan chansen att "missa" att läsa, eller att avstå från svar. Men samtidigt är ett samtal oftast bättre om man vet att det kan vara känsligt. Inget kan ersätta den personliga kontakten.
Kundservice