Fråga våra experter
Mobiltelefoni är enkelt men ibland behöver man råd. Är det okej att ha telefonen påslagen under ett möte? Hur gör jag för att få GPS i mobilen? Spring Mobils experter står beredda att svara på dina frågor om allt som rör Spring Mobil och mer därtill.
Ställ en fråga till experterna
Jag skulle ha stor nytta av GPS i min mobiltelefon men vill inte satsa på en ny. Hur kan jag lösa det?
Extern svarsservice - vad är viktigt att tänka på?
Jag antar att du med extern svarsservice menar att ni har en extern telefonist som svarar i ert namn och kopplar samtalen vidare. Det finns flera företag som levererar den tjänsten. Spring Mobil kallar sin tjänst för Extern telefonist.
Den stora skillnaden mellan vår och andras är att Spring Mobils tjänst är fullt integrerad med våra övriga tjänster vilket innebär att den externa telefonisten har full överblick över alla medarbetares hänvisningar. Telefonisten kan besvara inkommande samtal, söka i er databas och koppla fram samtalet snabbt och effektivt. Väljer ni en annan lösning och en annan leverantör är svarsservicen inte integrerad med er telefoni, vilket innebär att ni antingen måste göra hänvisningar i två system eller så vet inte den externa svarsservicen varför en medarbetare inte kan svara. Svar av Peter Manros.
GPS i mobiltelefonen - finns det något tillbehör eller kan jag lösa det på något annat sätt?
Om du har behov av GPS men inte vill satsa på en ny mobiltelefon rekommenderar jag att du köper till en mjukvara som kompletterar telefonen. Ibland kan det också behövas ytterligare en pryl, en så kallad bluetooth-GPS-mottagare, som gör det möjligt för mobiltelefonen att ansluta till de satelliter som ger dig position och riktning oavsett väderförhållanden.
Ett bra exempel är mjukvaran Wayfinder Navigator kompletterad med Wayfinder Bluetooth GPS-mottagare. Wayfinder är kompatibel med ett stort antal mobiltelefoner på marknaden. Svar av Petra Wallengren.
Kundservice