Välj rätt mobiler
Med en helt mobil telefonlösning är det viktigt att välja rätt typ av mobiltelefoner. Mobiltelefonen är inte längre ett komplement till den fasta telefonen, utan ett av användarens främsta arbetsredskap och den enda telefon som behövs. Därför är det ofta nödvändigt att köpa in helt nya mobiltelefoner. Här tipsar vi om vad du bör tänka på inför köpet.
Välj ett fåtal telefonmodeller
Det är bra att se över hela företagets telefon- och tillbehörspark vid övergången till den mobila telefonilösningen. Fördelarna är många med att ha samma eller ett fåtal telefonmodeller på företaget; användare kan hjälpa varandra med handhavandefrågor, tillbehör som laddare kan delas och det blir enkelt att använda lånetelefoner.
Det är bra att komplettera telefonen med ett headset för ett ergonomiskt arbetssätt. Välj ett headset för professionella användare. Det kostar inte mycket mer, och ger ofta bättre ljud än telefontillverkarens standardheadset. Läs mer här om headsets.
Rätt modell till rätt person
En noggrann behovsanalys säkerställer att varje användare får rätt typ av telefon. Köp inte för avancerade telefoner till användare som inte behöver det.
Det finns ett samband mellan pris och kvalitet i valet av telefonmodell. En billig telefon håller ofta inte samma kvalitetsnivå som en lite dyrare telefon.
”Specialtelefoner”, till exempel stöttåliga telefoner, har konstruerats på ett annat sätt än en vanlig mobiltelefon just för att kunna möta specialbehovet. Detta innebär att vissa funktioner kan vara sämre än i en vanlig telefon. En telefon med en plastinbäddad mikrofon ger till exempel ett sämre ljud än en vanlig telefon.
Slutligen, tänk på att en avancerad produkt har fler potentiella felkällor än en enkel. Detta gäller även telefoner.
Sköt om telefonen
För att telefonen skall fungera tillfredsställande under en längre period är det viktigt att sköta om den, till exempel mår alla telefoner bra av att stängas av då och då så att alla processer i telefonen får starta om.
Det är också bra att uppdatera mjukvaran i telefonen när det kommer ut en ny version. Kontakta din telefonåterförsäljare för att få hjälp med detta.
Kundservice