Integrationstjänster

Idag är det få system som lever helt och hållet fristående från varandra utan som företag vill man ofta att kommunikation ska ske mellan olika delar av organisationen och mellan olika system som används. Spring Mobil som telefonileverantör spelar här en central roll och vi ser integration som en viktig grundpelare i vårt utbud.

 

Spring Mobils filosofi kring integration

Idag är det många företag som använder sig utav flera system för att hantera information och vi på Spring Mobil har full förståelse för att skapa en enhetlig bas för hantering av information. Exempelvis så vill jag som användare automatiskt kunna koppla en hänvisning till min mötesbokning i Outlook eller att när jag tar emot ett samtal till Call centret att information om inringande automatiskt hämtas ifrån ett ärendehanteringssystem.

Spring Mobil levererar ett antal generiska integrationsmöjligheter mot exempelvis Microsoft Exchange vilket räcker långt i många fall. När en närmare integration önskas blir varje preojekt unikt och vi ser därför gärna en dialog mellan er som kund och oss där vi går igenom önskad funktion och hur integration kan ske.

Läs gärna mer om olika områden för integation genom att välja i menyn till vänster.