Spring Total

Lösningen för er som önskar mobilisera ert personal och ert kontor. Vi hjälper er att bygga en kommunikationslösning anpassad efter era behov och era önskemål med en telefon, mobiltelefonen, i centrum.

 

Genom Spring Total blir era medarbetare mer rörliga, både på och utanför kontoret, men ändå alltid tillgängliga på en och samma telefon. Ni ersätter era fasta telefoner och er befintliga företagsväxel. Grunden i Spring Total är ett eget mobilnät med motsvarande funktioner som en avancerad företagsväxel. Med det egna mobilnätet blir hela arbetsplatsen trådlös och ni kan alltid vara säkra på att erhålla perfekt samtalskvalitet och kapacitet.

Eftersom alla inte behöver en mobiltelefon utanför kontoret ger Spring Mobil er möjlighet att ge rätt tjänster till varje medarbetare. Ni bestämmer exempelvis själva om telefonen ska fungera utanför kontoret eller endast inom det egna mobilnätet.

Effektivare telefoni
Resultatet av Spring Total är en mer effektiv organisation. Ni minskar dessutom era telefonikostnader. Eftersom all växelfunktionalitet ligger central hos Spring Mobil slipper ert företag investera i egen växel. Därtill slipper ni investera i dyra systemtelefoner och bärbara telefoner. Ni betalar inte längre för tekniker som ska dra nya ledningar så fort någon medarbetare ska byta arbetsplats. Ni slipper därtill dyra support- och leasingavtal.

Ni får ett avtal och en faktura ifrån oss. I fortsättningen ringer ni alltid med mobiltelefonen, kostnadsfritt inom, och till fastnätstaxa från det egna mobilnätet. Har ni flera kontor ringer ni kostnadsfritt mellan dessa.

Era kunder kommer att märka att ni bler mer tillgängliga eftersom medarbetarna kan svara oavsett var de befinner sig.

Många användbara funktioner
I lösningen finns en avancerad Telefonistplats vilket möjliggör för telefonisten att ge era kunder bästa tänkbara service. Exempel på funktioner är köhantering för inkommande samtal och möjlighet att sätta samtal på vänt. En annan nyttig funktion är Hänvisningssystemet vilket ger bättre service till era kunder. Era medarbetare får motsvarande växelfunktioner som i en traditionell lösning.